Codiciones de uso

Términos de Uso

Certificas que tienes al menos 18 años de edad. Si eres menor de 18 años, pero mayor de 13 años, puedes utilizar el Sitio bajo supervisión de tus padres o tutores legales quienes aceptan a obligarse a estos Términos de Uso. 

Si eres un padre o tutor legal que accede a estos Términos de Uso por el beneficio del menor con edad entre los 13 y 18 años, toma en cuenta que eres completamente responsable por el uso que él o la menor de al Sitio, incluyendo cargos financieros y responsabilidades legales en los que él o la menor pudiera incurrir. Toma en cuenta que ciertos tipos de pedido y servicios constituyen el uso impropio de Help of Honor.

Nos reservamos el derecho a nuestra exclusiva discreción, de rechazar o cancelar algún pedido por cualquier razón. Tu cuenta puede ser restringida o cancelada por cualquier razón a nuestra exclusiva discreción. Si no estás de acuerdo (o no puedes cumplir) con alguno de estos términos y condiciones, no utilices nuestro Sitio.

Toda la información de registro y facturación proporcionada deberá ser verdadera y exacta. Proporcionar cualquier información falsa o inexacta constituye el incumplimiento de estos Términos de Uso. Al confirmar tu compra, al final del proceso de pago, estás de acuerdo en aceptar y pagar por los artículos solicitados.

Todos los materiales, incluyendo imágenes, textos, ilustraciones, diseños, gráficos, fotografías, programas, clips de música o descargas, video clips, escritos y otros materiales que son parte del Sitio (colectivamente, los "Contenidos") están destinados únicamente para uso personal, no comercial.

Puedes descargar o copiar los “Contenidos” y otro material descargable mostrado en el Sitio únicamente para uso personal. Ningún derecho, titulo o interés en cualquiera de los materiales descargables o software, es transferido como resultado de algún tipo de descarga o proceso de copia.

No puedes reproducir, excepto por lo mencionado en renglones superiores, publicar, transmitir, distribuir, exhibir, modificar, crear tareas derivadas de, vender o participar en la venta de o aprovechar de ningún modo, total o parcialmente, cualquiera de los “Contenidos”, el Sitio o cualquier software relacionado.

Al hacer una compra estas aceptando nuestros términos y condiciones.

Modificaciones

Help of Honor podrá actualizar los presentes Términos y Condiciones en cada momento y cualesquiera cambios serán notificados a través del oportuno anuncio en el Sitio. Si no deseas aceptar los nuevos Términos y Condiciones, no debes seguir utilizando el Sitio. Si sigues utilizando el Sitio después de la fecha en que el cambio entre en vigor, la utilización del Sitio por su parte indica tu conformidad en quedar obligado por los nuevos Términos y Condiciones.

Propiedad Intelectual

El Sitio, sus logotipos y todo el material que aparecen, son marcas, nombres de dominio, nombres comerciales y obras artísticas propiedad de sus respectivos titulares y están protegidos por los tratados internacionales y las leyes aplicables en materia de propiedad intelectual y derechos de autor, a favor de Help of Honor. No podrás reproducir, modificar, copiar, distribuir, licenciar, publicar, cargar, enviar o divulgar sin la previa autorización escrita de Help of Honor cualquier texto, vídeo, programa de software, producto, servicio o cualquier otro servicio o producto contenido del Sitio.

En caso de que algún usuario o tercero consideren que cualquiera de los contenidos que se encuentren o sean introducidos en dicho sitio y/o cualquiera de sus servicios, violen sus derechos de propiedad intelectual deberás enviar una notificación a la siguiente dirección info@helpofhonor.com en la que indiques: i) datos personales verídicos (nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico del reclamante); ii) firma autógrafa con los datos personales del titular de los derechos de propiedad intelectual; iii) indicación precisa y completa del (los) contenido (s) protegido (s) mediante los derechos de propiedad intelectual supuestamente infringidos, así como la localización de dichas violaciones en el sitio web referido; iv) declaración expresa y clara de que la introducción del (los) contenido (s) indicado (s) se ha realizado sin el consentimiento del titular de los derechos de propiedad intelectual supuestamente infringidos; v) declaración expresa, clara y bajo la responsabilidad del reclamante de que la información proporcionada en la notificación es exacta y de que la introducción del(los) contenido(s) constituye una violación de dichos derechos.

Información de carácter personal o confidencial

Autorizas expresamente a Help of Honor a utilizar, procesar, administrar e investigar para los fines para los que fue proporcionada toda la información (incluyendo la de carácter personal o confidencial) a través del Sitio. Te obligas a proporcionar la Información Personal de manera verdadera y fidedigna, entendiéndose por esta toda clase de información referente a su persona, domicilio, sexo, edad, ocupación, números de tarjeta de crédito de identificación, etcétera. 

Help of Honor no compartirá con terceros la Información Personal, salvo que ésta sea requerida por autoridad judicial o administrativa competente, o sea necesario para prestar un servicio o un producto requerido por ti.

Información sobre precios y contenidos

Help of Honor se esfuerza en proporcionar información precisa en los precios, pueden ocurrir errores tipográficos y de etiquetado. Help of Honor no puede confirmar el precio de un artículo hasta haber recibido tu pedido. En el caso de que debido a un error, un artículo este etiquetado con un precio incorrecto, Help of Honor tendrá el derecho de una exclusiva discreción de rechazar o cancelar todo pedido recibido de este artículo. Llevamos a cabo nuestro mejor esfuerzo para proporcionarte grandes valores tanto en el Sitio. No obstante, en algunas ocasiones el precio en línea no es igual al precio en otros Sitios, la diferencia es nuestro servicio. Permanentemente nos esforzamos por revisar, mantener nuestros precios y nuestros productos altamente competitivos, con el fin de brindarte el servicio que te mereces y así como productos de alta calidad, al mejor precio.

Publicidad

Algunas partes del Sitio pueden contener publicidad. Los publicistas y patrocinadores son responsables de asegurar que los materiales sometidos para su inclusión en el Sitio cumplan las leyes y los códigos reguladores pertinentes.

Transacciones

Para hacer uso de los servicios de Help of Honor en relación a solicitar, adquirir o reservar los servicios y productos ofrecidos en el Sitio (en adelante, "transacciones"), deberás aceptar, además de las presentes Términos y Condiciones, las condiciones contractuales aplicables en el caso pertinente, especialmente las formas de pago y el envió de mercancía.

Formas de pago

El pago se realizara mediante la plataforma de pagos Paypal, el cual acepta tarjeta de crédito (Visa, Master Card) tarjetas de débito y pago directamente por paypal. Lo cual lo podrás hacer en el proceso de checkout, donde también podrá verifica el Monto a pagar (no necesitas capturarlo) y los productos, y confirmar tu Pago.

Políticas de pago

Help of Honor le enviará la confirmación de su compra vía correo electrónico. Se reserva el derecho de solicitar documentos oficiales a sus clientes, como medio de validación al proceso de adquisición de productos a través del Sitio.

El número de orden que se asigna al realizar la transacción en el Sitio no implica la aceptación de la transacción. En caso de tener algún problema con su orden te será comunicado por correo electrónico o vía telefónica.

Disponibilidad

Todos los productos que se ofrecen en el Sitio están sujetos a existencias y disponibilidad, por lo que el tiempo de entrega puede variar previo aviso de nuestra parte, o incluso podrá proceder la cancelación de la orden y la devolución de sus cargos en caso. Si el tiempo de entrega ofrecido no es de su entera satisfacción puedes solicitar la cancelación de la orden. Los precios publicados en el Sitio son exclusivos para este canal y no aplican en nuestros almacenes y pueden cambiar sin previo aviso. Podrás solicitar el cambio de su mercancía o la devolución de su dinero, cuando los productos en cuestión no se encuentren en la lista de restricciones y se realice dentro de los primeros 5 días de haber recibido su orden.

Cancelaciones

Si tienes alguna duda o deseas cancelar una compra que aún no hayas recibido, estamos a tu disposición en nuestro correo electrónico: info@helpofhonor.com

Responsabilidad de usted en relación a las Transacciones

Asumes la responsabilidad de todos los costes, tasas, impuestos y demandas que se derivaran del uso de este Sitio web. Los datos de acceso comunicados para su perfil han sido concebidos para su uso personal, y deberán tratarse con confidencialidad. Deberás modificar sus contraseñas con regularidad. Todas las transacciones realizadas mediante la cuenta de perfil serán imputadas al titular de la cuenta de perfil pertinente, y tendrán carácter vinculante.

Te responsabilizas sin limitaciones de los daños directos e indirectos, así como los daños consecuentes, que pudiera ocasionar por negligencia grave o intención ilegal.

Devolución

I. Procedimiento de devolución

Todos los productos comprados en Help of Honor podrán ser devueltos y reembolsados, mientras estos sean devueltos en un plazo máximo de 10 (diez) días contados a partir de la fecha de entrega y siempre que el Usuario cumpla con el resto de las condiciones establecidas en este apartado.

Help of Honor solo aceptará devoluciones cuando se cumplan los siguientes requisitos:

  1. El producto deberá devolverse en el mismo estado en que se entregó y deberá conservarse, en la medida de lo posible, su empaque y etiquetado original.
  2. El envío deberá hacerse usando la misma caja o sobre en que el producto haya sido enviado originalmente, o en su defecto en algún formato similar que garantice la devolución en perfecto estado.
  3. En el caso de un producto consumible, no se aceptará una devolución cuando el usuario ya haya abierto el paquete. Esto es por razones de salud e higiene.

Disponibilidad del Sitio

Aunque Help of Honor pretende ofrecerte el mejor servicio posible, no hace promesa alguna de que los servicios en el sitio satisfarán tus necesidades, Help of Honor no puede garantizar que el Sitio esté libre de fallos. Si se produce un fallo en el Sitio, habrá de comunicarlo a Help of Honor utilizando los datos de contacto en la página "Contáctenos" del Sitio. Help of Honor intentará corregir el fallo tan pronto como razonablemente pueda.

Responsabilidad

Help of Honor no garantiza o avala en ninguna forma la veracidad, precisión, legalidad, moralidad o ninguna otra característica del contenido del material que se publique en el sitio web.

El Sitio es facilitado por Help of Honor sin manifestaciones, declaraciones solemnes o garantías. Deberás asumir los riesgos asociados con Internet (incluyendo, sin limitación, el riesgo de que su equipo o software pueda resultar infectado por un virus, un caballo de Troya, un bombazo lógico u otro contaminante).

En particular, Help of Honor rechaza todas las responsabilidades en relación con lo siguiente:

  • Incompatibilidad del Sitio con uno cualquier de los equipos, softwares o enlaces de telecomunicaciones.
  • Problemas técnicos, incluyendo errores o interrupciones en el Sitio.
  • Inadecuación del Sitio para las necesidades de Usted.

En toda la extensión permitida por la legislación aplicable, conviene Usted que Quererlo no será responsable frente a ti o frente a cualquier tercero por cualesquiera daños incidentales o por cualesquiera otros daños indirectos, especiales o punitivos de cualquier clase, que dimanen del Sitio o que estén relacionados con el mismo.

Vigencia

Los presentes Términos y Condiciones tendrán una vigencia indefinida, y entrarán en vigor a partir de su publicación en el Sitio.

Seguridad del Sitio

Queda prohibido violar o intentar violar la seguridad del Sitio, incluyendo, sin limitación:

  • Acceder a datos no destinados al usuario o iniciar sesión en un servidor o cuenta en la que el usuario no esté autorizado a acceder.
  • Intentar penetrar, escanear o probar la vulnerabilidad de un sistema o red; o violar la seguridad o medidas de autenticación sin la debida autorización.
  • Intentar interferir con el servicio a cualquier usuario, huésped o red, incluyendo sin limitación, a través del envío de virus al Sitio, sobrecarga, inundación, spam, bombardeo de correo o fallas.
  • Enviar correo no solicitado, incluyendo promociones y/o publicidad de productos o servicios.
  •  Falsificar cualquier encabezado deTCP / IP o cualquier parte de la información del encabezado en cualquier correo electrónico o grupo de noticias.

Las violaciones al sistema o red de seguridad pueden dar lugar a responsabilidad civil o penal. Quererlo investigará las incidencias que puedan involucrar tales violaciones y puede implicar, cooperar con las autoridades de la ley en la persecución de usuarios que participen en tales violaciones. Te comprometes a no utilizar ningún dispositivo, software o rutina para interferir o intentar interferir con el uso correcto de este Sitio o cualquier actividad llevada a cabo en este Sitio. Quedas comprometido, en lo sucesivo, a no utilizar o intentar utilizar cualquier máquina, software, herramienta, agente u otro dispositivo o mecanismo (incluyendo sin limitación navegadores, spiders, robots, avatars o agentes inteligentes) para navegar o buscar con otro motivo que no sea el de búsqueda y agentes de búsqueda disponibles de Help of Honor en este Sitio y otros navegadores de terceros que generalmente están disponibles (ejemplo, Netscape, Navigator o Microsoft Explorer).

Descripción de Mercancías

Help of Honor procura ser exacto en las descripciones de sus productos. Sin embargo, no garantiza que las descripciones del producto u otro contenido del Sitio sean exactos, completos, fiables, actuales o libres de error. Si unproducto no es como se describe, la única solución es devolverlo sin haberlo utilizado.

Límites de cantidad y ventas a mayoristas

Tu cuenta también puede ser restringida o cancelada por cualquier razón a nuestra exclusiva discreción. Help of Honor también se reserva el derecho a nuestra exclusiva discreción de prohibir ventas a comerciantes, mayoristas o revendedores. A efecto de estos Términos de Uso, se entiende por re-venta: la compra o intento de compra de cualquier producto(s) de Help of Honor con el propósito de participar en una venta comercial de ese mismo producto a un tercero.

Política de exportación

Al comprar en Help of Honor reconoces que la compra de los bienes adquiridos bajo licencia o vendidos en el Sitio, los cuales pueden incluir tecnología y software, están sujetos a las leyes de los controles y regulaciones de Los Estados Unidos Mexicanos y también pueden estar sujetos a las leyes de aduana y exportación del país en el que los productos fueron manufacturados y/o recibidos. Al comprar, descargar o utilizar tecnología o software desde el Sitio, te comprometes a cumplir con las leyes, reglas y regulaciones aplicables incluyendo, mas no limitándose, a la Ley de Administración de Exportaciones y la Ley de Exportación de Armas.

Además representas y garantizas que no transferirás, vía transmisión electrónica o de otra manera, el software o tecnología a un extranjero o destino en el extranjero en violación de la ley.